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崗位名稱：移動10086客服代表

呼入：崗位描述——負責接聽10086人工熱線,為中國移動用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。

招聘要求：

1、男女不限,18-25歲,中專及以上學歷;

2、戶籍不限，普通話標準,語言表達流利,學習能力強，聲音甜美,有親和力,具備良好的修養素質；

3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業，良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，適應早中班;

4、打字速度每分鐘40字以上,掌握計算機基本操作；

5、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；

薪資福利：底薪2300 +績效獎金+提成獎金+工齡工資+月激勵獎+季度獎+年終獎+保險福利+旅游活動

提供住宿環境：標準4-6人間，內設空調、熱水器、寬帶、無線上網

1.無上限獎金提成（ 綜合月薪平均3000元-5000元，優秀員工5000以上！ )

2.現場獎勵機制（現金獎、旅游）

3.保險（正式員工）

4.帶薪年假（入職滿1年）+ 工齡工資

5.健全的培訓體系

6.豐富的企業文化活動

7.快速發展晉升機會：客服—班長助理—班長（或質檢、培訓、投訴、行政等）—高級班長—主管—經理

工作時間：

呼入崗位：每天8小時,輪休制。早班7:00-15:00點；中班15:00-23:00點；兩頭班。

工作地址：